真实的营销内容会激发用户的同理心
评论数超65万的电子乐《Fade》最新评论区 2016年,网易云上线「石头计划」音乐人扶持计划。不仅入驻人数和原创作品数远高于其他平台,独立音乐人在网易云音乐的粉丝数与数字专辑售卖量也同样远高于其他平台。截至2021年年底网易云音乐入驻独立音乐人数量已超40万。预计2025年前可达约80万。中国最大的独立音乐人在线孵化器。 三、如何将社交营销做出圈 在品牌塑造与传播上,网易云可以说也是别具匠心。从最早的杭州线下地铁「乐评专列」,到「毕业放映厅」歌单,再到刷爆朋友圈的「听歌报告」、「人格测试」等。无一不是从网易云音乐的特有内容和听歌场景出发,通过特定的歌曲、回忆感染用户,情绪共鸣的扩散像滚雪球一样越滚越大,将品牌印象深深留在用户心里。 3.1 引领潮流的「乐评专列」 营销离不开文案,来源于真情实感的乐评将会使效果锦上添花。 2017年3月,网易云音乐将5000条用户乐评精选的85条搬上了地铁。乐评专列里每一个乐评就是一个故事,借用用户评论的口吻表达情感。让上班族在旅途的奔波中,不仅
扩充了用户的听歌范围 网易云歌曲
仅是体会着生活的不易,更是被乐评上的简短精辟的话语所触动,仿佛看到自己的故事,产生共鸣,形成激励。这些评论给人们带去了思考,很容易从深处打动路人。 乘客因触动而落泪 不管是产品还是营销,都需要洞察用户的真实情感需求,具像化展 菲律宾电话号码列表 现在他的面前,才能打动用户,引发共鸣与传播。 「乐评专列」也给网易云音乐带来了不错的曝光和增长:获得了2000个微信公众号的报道,总阅读量1000万,百度指数增长80%,微信指数翻216倍,达到1300万的峰值。活动期间,在音乐系列排行榜从第三名飙升到第一名,免费排行榜从35左右飙升至第16位。 3.2 刷屏的「听歌报告」 在2016年专属音乐日历的基础上,网易云音乐再次顺势推出2017年「听歌报告」,简洁的设计让歌词歌曲场景的回忆直击心灵,感伤情绪和听歌统计的展示,直接刷屏了朋友圈的分享,大家纷纷截图展示自己的音乐喜好与品味。 2017年年度听歌报告 在2017年度听歌报告中,用户可以看到这一年听了多少歌、音乐的类型喜好、习惯什么时间听歌、听到最多的歌词是什么。
网易云的用户群体渗透
非常全面地梳理了用户的使用习惯,实打实的体现了一把“陪你温暖同行”。 同时期同样的年度总结,其他App也有在做,如豆瓣、知乎等,同样是内容平台,但为什么只有网易云出圈了? 使用场景导致数据有限:豆瓣观影需要自己去做记录,知乎内容需要创作动力。且观影和创作都耗时太多。 总结没有导向:网易云音乐主要是情感回忆、音乐品味的分析,知乎则 秘鲁电话号码列表 是只给了单纯的数字统计,无法形成情感共鸣。 我的知乎2017 豆瓣观影报告 只有抓住了用户核心诉求与情感共鸣,想办法把内容做的更走心,才能引发用户认同,形成传播效应。 3.3 多场景持续营销 在地铁「乐评专列」与「2017听歌报告」之后,网易云音乐仍在尝试更多场景的内容营销,持续探索新的用户传播与转化场景。 2017年6月,上海「歌单飞机」——歌单场景,飞行听歌场景 2017年,「毕业放映厅」活动歌单——不舍与校园回忆,毕业生场景 2017年8月联合农夫山泉跨界营销——评论内容,用户下沉到线下场景 2017年10月「乐评博物馆」 2018年1月北京地铁「照见